Política de Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

MAPURA GRUPO CONSULTOR, con domicilio en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web y formularios de contacto.

Correo electrónico: Info@grupomapura.co
Teléfono: +57 3106537502

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando te contactas con nosotros:

• Nombre completo
• Ciudad de residencia
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información sobre tu situación financiera (monto de deudas, activos, actividad económica)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Evaluar tu caso y situación financiera
• Contactarte para ofrecerte nuestros servicios de asesoría en Ley de Insolvencia
• Enviarte información sobre nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mantener un registro de nuestras comunicaciones y consultas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento informado, otorgado al momento de llenar nuestro formulario de contacto y aceptar esta política de protección de datos.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para cumplir con obligaciones legales. En general, conservaremos tus datos por un período de hasta 10 años, según lo establecido por la normativa colombiana aplicable.

6. Derechos del Titular

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos al correo electrónico Info@grupomapura.co o al teléfono +57 3106537502.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Transferencia de Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (como servicios de almacenamiento en la nube). Todos nuestros proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicarte cuando se envía una cookie.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Protección de Datos o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes contactarnos: